Política de privacidad - Product Direction

Última actualización: 26 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio y sus subdominios (entre ellos programa.productdirection.co y community.productdirection.co) los opera PRODUCT DIRECTION LLC (“Product Direction”, “nosotros”), 407 Lincoln Road #12N, Miami Beach, FL 33139, EE. UU.

Product Direction LLC es responsable del tratamiento de los datos personales que describe esta política. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbenos a info@productdirection.co.

2. Qué datos recogemos

Los que nos das

Nombre, email y teléfono, incluido tu número de WhatsApp, cuando te registras en un evento, aplicas a un programa, te suscribes a nuestro contenido o nos contactas.
La información profesional que decidas compartir: empresa, rol, experiencia y tus respuestas a aplicaciones, assessments y formularios.
Los mensajes que nos envías por email, WhatsApp o a través de nuestros formularios.
Los datos de facturación cuando compras un programa. Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Lo que publicas o compartes dentro de nuestros programas y de la comunidad.

Los que recogemos automáticamente

Datos técnicos como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y las páginas que visitas.
Cookies y tecnologías similares, entre ellas el Píxel de Meta, la LinkedIn Insight Tag y Google Tag Manager, para medir nuestro sitio y nuestra publicidad. Ver el apartado 10.

3. Para qué los usamos

Para dar nuestros eventos, programas y comunidad, y darte acceso a ellos.
Para enviarte confirmaciones, recordatorios e información sobre los eventos y programas en los que te registraste, por email y WhatsApp.
Para enviarte nuestra newsletter y nuestras ofertas, cuando lo hayas aceptado o la ley lo permita. Puedes darte de baja cuando quieras.
Para responder tus consultas y hacer seguimiento de tu interés en nuestros programas.
Para procesar pagos y llevar los registros contables y fiscales.
Para medir y mejorar nuestro sitio, nuestro contenido y nuestra publicidad.

4. Mensajes por WhatsApp

Cuando te registras en un evento o programa y nos das tu teléfono, podemos escribirte por WhatsApp a través de la WhatsApp Business Platform (operada por Meta) con confirmaciones, recordatorios e información relacionada con aquello en lo que te inscribiste. Tus respuestas las lee y contesta nuestro equipo.

Puedes dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento respondiendo BAJA o STOP, o escribiendo a info@productdirection.co. Meta trata los datos de WhatsApp según su propia política de privacidad.

5. Base legal

Si estás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tratamos tus datos sobre estas bases:

Contrato: para darte los programas y eventos en los que te inscribes.
Consentimiento: para los mensajes de marketing y las cookies no esenciales. Puedes retirarlo cuando quieras.
Interés legítimo: para responder consultas, hacer seguimiento de tu interés y mejorar nuestros servicios.
Obligación legal: para los registros contables y fiscales.

6. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, con contratos que les exigen protegerlos:

CRM, email y mensajería: HighLevel (LeadConnector).
Mensajería y publicidad: Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram) y LinkedIn.
Pagos: Stripe.
Sesiones en vivo: Zoom.
Comunidad: Circle.
Newsletter: Substack.
Sitio, hosting y analítica: el hosting de WordPress, Google y los proveedores cloud de nuestra plataforma de aprendizaje.
Agencias de marketing que llevan campañas por cuenta nuestra, con obligación de confidencialidad.

También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija.

7. Transferencias internacionales

Product Direction LLC tiene sede en Estados Unidos, y varios de nuestros proveedores tratan datos allí. Cuando transferimos datos desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos apoyamos en garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Datos de clientes y facturación: el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
Datos de programas y comunidad: mientras participes, y un tiempo razonable después por si vuelves.
Datos de marketing: hasta que te des de baja o nos pidas borrarlos.

Pasado ese plazo, los borramos o los anonimizamos.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, recibirlos en un formato portable y retirar cualquier consentimiento que hayas dado. Escríbenos a info@productdirection.co y te responderemos en un plazo de 30 días.

Si estás en el Espacio Económico Europeo, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

10. Cookies

En tu primera visita, un banner te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace de configuración de cookies del sitio o desde tu navegador.

11. Menores

Nuestros servicios están pensados para profesionales y no se dirigen a menores de 16 años.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión vigente, y te avisaremos por email de cualquier cambio importante.

13. Contacto

PRODUCT DIRECTION LLC
407 Lincoln Road #12N, Miami Beach, FL 33139, EE. UU.
info@productdirection.co