Charla con Expertos: Aprender Product Management con Juan Serrano

¿Cómo abordar el desafío de aprender Product Management?

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Un tema que me apasiona desde hace ya unos 5 años es lo referente a “formación” de Product Managers.

Sin duda a mi me costó mucho (tiempo y dinero) aprender este rol, pero además hace varios años que estoy en cierta forma “enseñando” la disciplina, ya sea con mis equipos o incluso formalmente con el curso que dicto hace 3 años en la Universidad de Palermo y alguna ayuda que di en la creación del programa en Digital House.

Así cómo vemos que en cada empresa e incluso en cada producto dentro de una misma empresa el trabajo del Product Manager varía, tampoco hay un “background” correcto o una forma correcta de formarse en Product Management.

Pero si hay formas mejores de hacerlo, o al menos tips que ayudan a tener un aprendizaje más efectivo.

Por eso quise tener una conversación con un experto en el tema, Juan Serrano, director del programa de Digital Product Management en Digital House. Juan está iniciando su 3er camada de alumnos de este curso, y en el último cuatrimestre tuvieron 4 divisiones en paralelo. También estuvo en contacto con decenas de lo que llaman “especialistas” que serían expertos en alguna parte de la disciplina que los ayudan con las clases.

Así que está en un lugar único para contarnos cómo es aprender Product Management y entender cómo abordar esta gran disciplina sin morir en el intento.

Charlamos sobre cómo aprender desde 0, pero también sobre tips para seguir aprendiendo una vez que estás en el ruedo.

 

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Temas destacados de nuestra conversación

  • Cómo un project manager llega al mundo de producto y que desafíos se encuentra
  • La dificultad que tuvo Juan para “aprender” la disciplina por no venir del “palo tecnológico” y cómo la superó
  • Cómo usar el libro Inspired de Marty Cagan para dividir “Product Management” en unidades para aprender separadamente
  • El valor de apoyarse en distintos especialistas para entender más de la disciplina, y debatir sobre cómo enseñarlo / aprenderlo
  • La importancia de ir aprendiendo los conceptos en una secuencia lógica, pensando en todas las fases del ciclo de vida del producto.
  • La dificultad que emerge con aprender skills que se dan a lo largo de toda la vida del producto (cómo “medir”).
  • Consejos para los que recién empiezan a aprender: apoyarse mucho en el equipo de trabajo y focalizarse en comunicación además de cualquier otro skill técnico
  • La diferencia entre aprender y ejercer: cómo enfrentarse a stakeholders puede diferir de lo que uno espera y cómo manejarlo
  • La diferencia entre el flujo de trabajo “perfecto” de la teoría y el caos de proyectos reales
  • Ejemplos de dificultades para “empezar a trabajar” de product manager
  • Una de las mejores formas de empezar a trabajar en producto es hacerlo dentro de la misma empresa con un cambio de rol. En general empresas reclutando product managers externos suelen pedir años de experiencia.

¿Cómo seguimos?

Espero que te aporte toda la conversación que tuvimos con Juan. Todo feedback o comentario es más que bienvenido.

Si en general este o los otros episodios te sirvieron, ¡te pido que me ayudes a difundir!

El próximo episodio ya está en marcha y va a estar muy bueno.